Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MEDA Fortbildungen, Inhaber Carsten Lindemann, Heinrich-Kock-Weg 11, 22529 Hamburg (nachfolgend „Anbieter") und Kunden, die die MEDA Lernplattform nutzen (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Auftraggeber die MEDA Lernplattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht:

• Die Verwaltung von Mitarbeitenden und Gruppen
• Den Zugang zu digitalen Schulungsmodulen (Expertenstandards, Pflichtunterweisungen)
• Die automatische Dokumentation und Zertifizierung von Schulungsabschlüssen
• Die individuelle Einbindung eigener Schulungsunterlagen als PDF
• Die White-Label-Anpassung an das Corporate Design der Einrichtung

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot des Anbieters schriftlich annimmt oder durch den Auftraggeber eine Bestellung aufgegeben und diese durch den Anbieter bestätigt wird. Demo-Zugänge begründen kein Vertragsverhältnis.

§ 4 Leistungsumfang und Verfügbarkeit

Der Anbieter stellt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an, ausgenommen geplante Wartungsfenster, die rechtzeitig angekündigt werden. Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang der Plattform weiterzuentwickeln und zu verändern, solange der vereinbarte Funktionsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
• Die Plattform ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Nutzung einzusetzen
• Keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform zu verbreiten
• Den Anbieter über technische Störungen unverzüglich zu informieren

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf unserer Preisseite einsehbar. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

[Laufzeit und Kündigungsfristen gemäß individuellem Vertrag ergänzen.] Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende werden die Daten des Auftraggebers gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.